Tahukah Anda, timbulnya suatu masalah di antara para profesional kerap dipicu oleh komunikasi yang buruk?

“Jika Anda tidak ahli dalam berbicara, yakinlah Anda dapat menjadi ahli. Jika Anda sudah merasa pandai berbicara, Anda dapat melakukannya lebih baik”; demikian ucap Larry King.

Artinya, bahwa siapapun memiliki kemampuan berkomunikasi yang efektif dan mampu menjadi komunikator yang andal. Kemampuan komunikasi ini bukan hanya perlu dikuasai oleh para sales person, para marketer, para customer service, para leader, dan para pembicara saja. Lebih dari ini, akan sangat mudah bagi setiap karyawan bisa menguasai kemampuan komunikasi ini dengan siapa saja, kapan saja, di mana saja, dan pada situasi apa saja ketika mereka mengetahui bagaimana caranya dan bagaimana melakukannya.

Dalam PELATIHAN – TRAINING The Art of Communication at Office ini, para peserta akan dibimbing dan diberi pembekalan oleh trainer yang sudah berpengalaman memberi pelatihan di berbagai perusahaan.  Peserta akan berlatih dengan interaksi antar peserta dan berkomunikasi secara personal di depan kelas.

Selama 1 hari peserta akan diberikan tips efektif dan praktek mengenai :

  • Memahami jenis-jenis dan proses komunikasi
  • Mengenali hambatan dan penyebab terjadinya Miss-komunikasi
  • Meningkatkan percaya diri dalam berkomunikasi
  • Membangun keakraban dengan cepat
  • Mengenali karakteristik lawan bicara dengan metode DISC
  • Membangun body language yang efektif  dalam berkomunikasi
  • Memanfaatkan Representational system dalam komunikasi
  • Menyampaikan pendapat secara tepat sasaran
  • The do and the don’t dalam berbicara di depan publik
  • Kiat sukses berbicara di depan public.

Penyampaian Topik :

  • Secara lecture, tanya jawab, role play / simulasi.

Lokasi : Aula atau meeting room  Perusahaan.

Waktu : 1 hari, 09.00 sampai 16.00

Instruktur (Trainer) :

Dian Eva Agustina, MM. CTMP

Memiliki pengalaman 17 tahun sebagai professional di bidang HRD & Training Development pada Perusahaan Nasional dan Multinasional di Indonesia (PT Panasonic Baterry Gobel, PT Nisan Motor Indonesia, PT Bina San Prima Sanbe Farma Group, Distributor P & G, Manager  Development Head PT Cowell Development, Tbk.), dan saat ini menjabat sebagai Senior Manager People Development & Organization Development Plaza Indonesia, Tbk, di Jakarta

 

Beliau telah mengikuti berbagai training dan memperoleh sertifikasi antara lain : Training Needs Analysis (TNA), Train the Trainers, Presentation Skill, Communication Skill, LeaderShip, Team Building, 5 S & Kaizen, Negotiation Skill, Basic Mentality, Coaching & Conseling, Customer Services Mindset dan   berbagai training HRD serta Training Motivasi lainnya yang berfokus pada penyadaran, pengembangan dan pemberdayaan potensi diri untuk meraih kesuksesan : “Trainer International Licensed Practitioner of NLP™ dari The Society of NLP, Certified Practitioner of Hypnosis & Hypnoteraphy dari Indonesian Board of Hypnotheraphy, Certified Communication Skills Practitioner, dan merupakan alumni dari Trainer Schoolen pada program Menjadi Trainer Andalan, Talent Management, ISO, SOP,  NLP For Trainer dan Certified Human Capital Resources.

Saat ini beliau aktif memberikan berbagai public training,  inhouse training dan jasa konsultan motivasi  di perusahaan Swasta Domestik , Multinasional dan di Bank Indonesia antara lain untuk topic :  Achievement Motivation Training, Train the Trainers, NLP at Work, Effective Communication Skills, High Impact Presentation Skills, Leadership For Supervisor, Leadership For Manager  Team Building, 5S & Kaizen, Negotiation skills, Basic Mentality, Coaching & Conseling, Customer Service Mindset, Teknik Penagihan & Penanganan Piutang, ISO, SOP, Talent Management, Development TNA, Out Bond Training Team Work dan NLP For Trainer .

Latar belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung dan S2 Magister Manajemen UNPAD Bandung.

Fasilitas masing-masing peserta berhak dapatkan :

  • Handout(modul buku) materi pelatihan
  • Sertifikat untuk masing-masing peserta.

Untuk Informasi lebih lanjut dapat hubungi kami di :

Moeljadi – 0812 210 7079

Nugroho – 0822 9827 9887.

Advertisements